配送ポリシー

配送業者について

商品の配送は、当社指定の配送業者（日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便など）を利用してお届けいたします。
配送業者は商品内容・地域により異なる場合がございます。

日本国内のみ配送を承っております。
※ 海外発送は現在対応しておりません。

ご注文確定後、通常 1〜2営業日以内 に発送いたします。

送料は商品・地域により異なります。
詳細はチェックアウト画面、または商品ページにてご確認ください。

ご注文時にご入力いただいた住所が正確でない場合、
配送遅延・商品返送などが発生することがあります。

住所の誤入力による再配送費用は、
お客様負担となりますのでご了承ください。

商品発送後、追跡番号（トラッキング番号）をご案内いたします。
配送状況は各配送会社の追跡ページよりご確認いただけます。

配送業者での保管期限を過ぎた場合、商品は当社に返送されます。
再発送をご希望の場合、往復の送料をご負担いただく場合がございます。

受取拒否および長期不在が続いた場合、
今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。

商品到着時に破損・誤配送があった場合、
商品到着後 7日以内 にメール（info@ganbaru-official.com）にてご連絡ください。

状況を確認の上、交換または返金にて対応させていただきます。

配送に関するご質問は以下までお問い合わせください。

ガンバル株式会社カスタマーサポート
メール：info@ganbaru-official.com

※お電話でのサポートは行っておりません。